Проверка № 37250791000118870707 от 13 августа 2025 года
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Дата проведения
13 августа 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Ивановской области
Предостережение
В ТО Управления Роспотребнадзора по Ивановской области в г.Кинешме, Кинешемском, Заволжском, Пучежском и Юрьевецком районах поступило обращение зарегистрированное под номером от 16.07.2025г № 2730/Ж -2025, что АО"Российский Сельскохозяйственный банк" нарушило права потребителя при оказании финансовых услуг , т.е при открытии валютного счёта № 40817840238080001443 (USD) в АО « Россельхозбанк», тарифы ( « актуальный прайс») потребителю не были вручены , а сотрудник устно подтвердил отсутствии комиссии. Фактически с 08.11.2024г.Банк ежедневно удерживал со счёта сумму до 7, 25 USD, сумма каждый день списывалась разной, всего на 28.06.2025г. списано 1532,22 USD. СМС- уведомления и информация отсутствовали.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Горбова Татьяна Николаевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Семенова Наталья Борисовна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119034, г. Москва, пер. Гагаринский, д 3
Нет данных о результатах проверки