Проверка № 71240791000115931209 от 22 октября 2024 года
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
22 октября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Предостережение
Согласно обращению потребителя 01.10.2024 в магазине «Билайн» по адресу: г. Тула, ул. Металлургов, д. 62А при покупке сотового телефона Xonium X240 Black (черный), стоимостью 1990 руб. потребителю без получения его согласия оказана дополнительная услуга в виде продажи сим-карты, стоимостью 350 руб., свидетельствующая о заключении договора связи. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований абз. «4» п. 3 ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»: при продаже товаров не оказывать дополнительной платной услуги без согласия потребителя. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) на официальном сайте Роспотребнадзора https://rospotrebnadzor.ru.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Ламан Елена Юрьевна | Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
обл. Тульская, г. Тула, ул. Металлургов
Нет данных о результатах проверки