ООО МКК "ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ"

Обращение Беляевой Марины Дмитриевны, 24.11.1994 г.р., (далее - Заявитель), о поступающих в его адрес настойчивых звонков и сообщений, направленных на возврат просроченной задолженности (вх. № 25706/24/71000-ОГ от 24.05.2024), по которому направлен запрос пояснений. Из ответа ООО МКК «Финансовый аспект», поступившего в УФССП России по Тульской области 05.06.2024, установлено, что Обществом для взаимодействия с Беляевой М.Д. было привлечено коллекторское агентство ООО ПКО «ССПВ». В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ (в редакции Федерального закона от 04.08.2023 № 467-ФЗ) ООО МКК «Финансовый аспект» в течение пяти рабочих дней с даты привлечения представителя кредитора для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности сообщило об этом Беляеву М.Д., направив соответствующее уведомление по адресу электронной почты, указанному должником при заключении договора. В соответствии с ч. 2 ст. 9 Федерального закона № 230-ФЗ В уведомлении должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ Во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора; фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. Из представленной информации ООО МКК «Финансовый аспект» установлено, что ООО ПКО «ССПВ» было привлечено Обществом 13.05.2024. Беляева М.Д. уведомлена в сроки, предусмотренные законодательством РФ посредством электронной почты. Однако в представленном уведомлении ООО ПКО «ССПВ» для осуществления взаимодействия с должником, направленного на возврат просроченной задолженности в соответствии с пп. 3,4 ч. 7 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ отсутствуют следующие сведения: сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения. В соответствии ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ Кредитор и представитель кредитора обязаны ответить на обращение должника и представителя должника по содержащимся в таком обращении вопросам, касающимся просроченной задолженности и ее взыскания, не позднее десяти рабочих дней со дня получения такого обращения. При изучении обращения Беляевой М.Д. (вх. № 25706/24/71000-ОГ от 24.05.2024) установлено, что заявителем в адрес ООО МКК «Финансовый аспект» на электронную почту doc@eco-zaim.ru 08.05.2024 в 11:05 направленно заявление об отзыве согласия на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом. В соответствии с ч. 7 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или представителю кредитора, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления способами, предусмотренными частью 4 настоящей статьи, уполномоченному лицу кредитора или представителю кредитора. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) представитель кредитора не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом. В соответствии с. ч. 4 ст. 4 Федерального закона № 230-ФЗ Должник вправе в любой момент отказаться от исполнения соглашения, указанного в части 2 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору и (или) представителю кредитора путем направления соответствующего уведомления одним из следующих способов: через нотариуса; по почте заказным письмом; по адресу электронной почты, указанному на официальном сайте кредитора или представителя кредитора в сети «Интернет» либо указанному при заключении договора или иного соглашения между кредитором и должником; путем вручения под расписку. Таким образом, ООО МКК «Финансовый аспект» получив 08.05.2024 обращение Беляевой М.Д. (заявление об отзыве согласия на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом)в соответствии с ст. 10 Федерального закона № 230-ФЗ на направило заявителю в течение десяти рабочих дней ответ.