ООО МКК "ФИНАНСОВЫЙ АСПЕКТ"

В рамках проведения административного расследования 31.05.2024 (сопроводительное письмо исх. № 24922/24/73246 от 31.05.2024) в адрес ООО МКК «Финансовый аспект» направлено определение об истребовании сведений, необходимых для разрешения дела об административном правонарушении. Согласно сведениям, представленным ООО МКК «Финансовый аспект», установлено, что 22.01.2024 между Воробьевой Ю.В. и обществом был заключен договор займа № 0122-155247, по которому с 05.02.2024 по 09.02.2024, с 10.02.2024 образовалась просроченная задолженность. По данным общества взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, осуществлялось обществом посредством телефонных переговоров, а также направления смс-сообщений в адрес Воробьевой Ю.В. в период с 06.02.2024 по 25.04.2024 на номер телефона 8-913-172-70-58, содержание которых соответствует требованиям действующего законодательства. Согласно полученных от ООО МКК «Финансовый аспект» сведений, общество подтверждает факт наличия просроченной задолженности у Воробьевой Ю.В. по договору займа № 0122-155247 от 22.01.2024, при этом отрицает совершение каких-либо неправомерных действий в ходе осуществления деятельности, направленной на возврат просроченной задолженности Воробьевой Ю.В. В рамках производства по делу об административном правонарушении от должника Воробьевой Ю.В. были получены скриншоты текстовых сообщений неправомерного характера, поступивших с телефонных номеров 8-902-367-06-63, 8-987-920-70-44, 8-911-189-10-79. Из анализа текстовых сообщений, поступивших Воробьевой Ю.В., в которых указано, на необходимость оплаты долга в размере 15700 рублей установлено, что требуемая сумма совпадает с суммой задолженности из личного кабинета заявителя по договору займа заключенного с ООО МКК «Финансовый аспект», использующий бренд «ЭкоЗайм». Таким образом, совокупность имеющихся доказательств свидетельствует о том, что неправомерные действия в отношении Воробьевой Ю.В. совершались от имени и в интересах ООО МКК «Финансовый аспект». В соответствии с частью 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети «Интернет», в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Согласно части 1 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или представитель кредитора обязан действовать добросовестно и разумно. В соответствии с частью 2 статьи 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или представителя кредитора, связанные в том числе с: 1) применением к должнику и (или) иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью; 2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения; 3) применением методов, опасных для жизни и здоровья должника и (или) иных лиц; 4) оказанием психологического давления на должника и (или) иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и (или) иных лиц; 5) введением должника и (или) иных лиц в заблуждение относительно: а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства; б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и (или) иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования; в) принадлежности кредитора или представителя кредитора к органам государственной власти и органам местного самоуправления; 6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Исходя из анализа текстовых сообщений направленных Воробьевой Ю.В., установлено, что данные текстовые сообщения не содержат сведений наименовании кредитора и контактном номере его телефона, сведения о наличии просроченной задолженности. Кроме того, в тексте данных сообщений до Воробьевой Ю.В. в угрожающей форме доводились сведения о необходимости погасить задолженность. Доведенная ООО МКК «Финансовый аспект» до должника информация в ходе осуществления взаимодействия свидетельствуют о недобросовестности и неразумности действий общества, о намерении действовать в обход установленных норм и правил, тем самым о злоупотреблении правом. ООО МКК «Финансовый аспект» целенаправленно оказывало на должника психологическое давление, под которым понимается воздействие, оказываемое на человека помимо его воли с помощью специально подобранных психологических средств и рассчитанное на оказание определенного влияния на его психику и поведение, а так же вызвать у него страх и тревогу, что привело к нарушению прав и законных интересов должника. Указанные действия свидетельствуют о нарушении ООО МКК «Финансовый аспект» обязательных требований, установленных частью 1, пунктами 4 и 6 части 2 статьи 6, подпунктами, пунктами 1, 2 и 3 части 6 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившемся в осуществлении 10.04.2024 в период с 12 час. 41 мин. по 15 час. 03 мин. взаимодействия с должником Воробьевой Ю.В., направленного на возврат просроченной задолженности образовавшейся по договору микрозайма № № 0122-155247 от 22.01.2024, посредством направления с телефонных номеров 8-902-367-06-63, 8-987-920-70-44, 8-911-189-10-79 текстовых сообщений, которые не соответствует установленным настоящим Федеральным законом требованиям, оказывающие на должника Воробьеву Ю.В. психологическое давление.