Проверка № 71220791000102211573 от 1 июня 2022 года
АО "РОССЕЛЬХОЗБАНК"
Дата проведения
1 июня 2022 года — 1 июня 2022 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Тульской области
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
13.10.2021 года АО «Россельхозбанк» не довело до сведения потребителя необходимую информацию о потребительских свойствах и условиях оказания услуг в рамках договора на открытие и управление индивидуальным инвестиционным счетом. Потребитель указывает, что обратился в АО «Россельхозбанк» с целью открытия вклада в АО «Россельхозбанк». При общении сотрудником банка потребителю было предложено открыть индивидуальный инвестиционный счет под большой процент накопления. Для подписания потребителю было предоставлено заявление на открытие счета и заявление о присоединении к договору. Сам договор, содержащий все существенные условия обязательства, потребителю не выдавался и им не подписывался. Потребитель не был ознакомлен с положениями договора и, соответственно, с потребительскими свойствами услуг, оказываемыми организацией-партнером ООО «РСХБ Управление активами» в рамках исполнении договора на открытие и управление индивидуальным инвестиционным счетом. Потребителю известен лишь номер договора, который указан в платежном поручении на перевод денежных средств (ДУ №21-n1-0103-13485 от 13.10.2021 г.).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Чернова Любовь Николаевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
119034, ГОРОД МОСКВА, ПЕРЕУЛОК ГАГАРИНСКИЙ, 3,
Нет данных о результатах проверки