ТСН "ИВОЛГА"

В Департамент государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области поступило обращение собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Анатолия Муранова, д. 18 (№ 29-01-01-9824/2 от 21.03.2024), которое содержит признаки нарушения ТСН «Иволга» требований, в части соблюдения стандарта управления многоквартирным домом, предусмотренного подп. «з» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), в соответствии с которым товарищество обязано обеспечить прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, а именно: сведения об оставлении без рассмотрения обращения собственника (пользователя) помещений в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Анатолия Муранова, д. 18 от 27.11.2023 вх. № 42 и от 31.11.2023 вх. № 48. Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, установлены разделом VIII Правил № 416, предусматривающим прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в товарищество собственников жилья способами, определенными п. 35 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия кооператива с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также соблюдение порядка и сроков предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом, определенных п. 36 Правил № 416. Кроме того, письмом от 02.04.2024 № 29-05-02/21392 Департаментом в адрес ТСН «Иволга» было направлено требование о проведении самообследования соблюдения порядка рассмотрения обращений собственников (пользователей) помещений в многоквартирном доме, в части соблюдения срока рассмотрения заявлений (обращений) собственников/пользователей помещений в многоквартирном доме в соответствии с Правилами № 416. Товариществу собственников недвижимости «Иволга» (ИНН 6658473896, ОГРН 1156658040879) принять меры по соблюдению порядка и сроков рассмотрения заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах в соответствии с требованиями пунктов 34-36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами», в том числе обращения собственника (пользователя) помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Анатолия Муранова, д. 18, зарегистрированные 27.11.2023 вх. № 42 и 31.11.2023 вх. № 48.