Проверка № 66240946600011480892 от 24 июля 2024 года

ООО УЖК "ТЕРРИТОРИЯ - СЕВЕР"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
24 июля 2024 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ УПРАВЛЯЮЩАЯ ЖИЛИЩНАЯ КОМПАНИЯ "ТЕРРИТОРИЯ - СЕВЕР"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЖИЛИЩНОГО И СТРОИТЕЛЬНОГО НАДЗОРА СВЕРДЛОВСКОЙ ОБЛАСТИ

Предостережение
В Департамент поступают многочисленные обращения граждан по вопросу отключения коммунальной услуги электроснабжения ООО «УЖК «Территория-Север» в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Екатеринбург, ул. Ирбитская, д. 11 (далее – МКД). Так, в частности, в Департамент поступило обращение, содержащее доводы о неправомерном приостановлении в жилое помещение № 29 МКД 23.07.2024 предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, о несогласии с предъявляемой собственнику помещения № 29 задолженностью за жилищно-коммунальные услуги. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено право исполнителя ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги: наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги независимо от наличия или отсутствия индивидуального или общего (квартирного) прибора учета и тарифа на соответствующий вид коммунального ресурса, действующих на день ограничения предоставления коммунальной услуги, при условии отсутствия заключенного потребителем-должником с исполнителем соглашения о погашении задолженности и (или) при невыполнении потребителем-должником условий такого соглашения. Согласно п. 118 Правил № 354 под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу. Таким образом, задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги подлежит расчету в отдельности, а ограничению либо приостановлению в случае неполной оплаты потребителем подлежит конкретная коммунальная услуга. В соответствии с п. 119 Правил № 354 исполнитель направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня доставки потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. В рамках рассмотрения обращения Департаментом установлено, что в платежном документе за июнь 2024 года собственнику помещения № 29 к оплате за жилищно-коммунальные услуги предъявлена сумма в размере 9167, 13 рублей (с учетом начисленной платы за расчетный период "июнь 2023 года" в размере 4906,34 рублей и задолженности за предыдущий период "май 2024 года" в размере 3962,06 рублей). Согласно ч. 1 ст. 155 Жилищного кодекса российской Федерации плата за жилищно-коммунальные услуги вносится на основании платежных документов ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем. Таким образом, собственнику помещения № 29 до 10.07.2024 согласно платежного документа за июнь 2024 года надлежит осуществить оплату в размере 9167, 13 рублей. Между тем, от ООО УЖК "Территория-Север" на имя собственника поступило уведомление о наличии на дату 10.07.2024 задолженности за жилищно-коммунальные услуги в размере 13996,84 рублей, что противоречит сумме, указанной в платежном документе за июнь 2024 года. Данное уведомление содержит информацию о намерении исполнителя услуги приостановить предоставление коммунальной услуги по электроснабжению в случае непогашении задолженности в течении 10 дней. В силу п. 119 Правил № 354 направленное за 10 дней в адрес собственника помещения № 29 уведомление о предстоящем введении ограничения/приостановления предоставления услуги не является надлежащим. Впоследствии 23.07.2024 ООО УЖК "Территория-Север" в жилом помещении № 29 осуществлено приостановление предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Постановлением Региональной энергетической комиссией Свердловской области от 27.08.2012 № 130-ПК утверждены нормативы потребления коммунальной услуги по электроснабжению в жилых помещениях на территории Свердловской области. В соответствии с указанными постановлениями норматив потребления коммунальной услуги по электроснабжению на 1 человека в двухкомнатной квартире, оборудованной электрическими плитами, с 2 проживающими составляет 117 кВтч. Следовательно, сумма задолженности по жилому помещению при которой у УЖК "Территория-Север" появляется основание приостановить предоставление коммунальной услуги по электроснабжению, составит: 117 кВтч/чел * 2 чел. * 3,61 руб./кВтч * 2 мес. = 1689,48 рублей. Согласно, имеющейся в Департаменте информации задолженность за жилищно-коммунальные услуги по лицевому счету, открытому на жилое помещение № 29 образовалась за расчетный период "май 2024 года" (за предыдущие периоды задолженность отсутствовала). При этом за расчетные периоды май 2024 года и июнь 2024 года за коммунальную услугу по электроснабжению начислена сумма в размере 967,01 рублей, что в 1,5 раза меньше суммы 1689,48 рублей. Указанное означает, что на дату 23.07.2024 в жилом помещении № 29 задолженность по оплате коммунальной услуги по электроснабжению в размере, превышающем, 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги отсутствовала. Следовательно, правовые основания для приостановления предоставления коммунальной услуги электроснабжения в жилом помещении № 29 у исполнителя услуги отсутствовали. В настоящее время предоставление коммунальной услуги по электроснабжению в жилое помещение № 29 возобновлено с взиманием денежных средств в размере 3000 рублей. В связи с отсутствием оснований для приостановления услуги, взимание денежных средств за расходы исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в размере 3000 рублей неправомерно. Аналогичные нарушения прослеживаются в отношении иных помещений МКД.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Анна Владимировна Ячменева Главный специалист отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг
Алина Салаватовна Рафикова Заместитель начальника отдела контроля за порядком предоставления коммунальных услуг


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки