Проверка № 66240791000110721101 от 24 мая 2024 года

СПАО "ИНГОССТРАХ"

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
24 мая 2024 года

Проверка проводится в отношении
СТРАХОВОЕ ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ИНГОССТРАХ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Свердловской области

Предостережение
В полисе страхования от 14.04.2024 г. проставлена автоматическая «х», на включение в предмет договора услуги «Страхование технической помощи на дорогах». В данном случае согласие потребителя не определено самостоятельной волей и интересом потребителя, а определено наличием символа «х», проставленного типографским способом. Таким образом, страховая компания заранее обусловила заключение договора с вышеуказанной услугой. Аналогичный символ «х», проставленный типографским способом, также содержатся в пункте договора, предусматривающий согласие/отказ условия рассмотрения претензий по «полной гибели». В соответствии с приложением к договору страхования, выданного потребителю для подписания, потребитель дает согласие на обработку персональных данных, разрешает передачу персональных данных лицам, аффилированным с Оператором лицам, а также лицам (контрагентам), связанным с Оператором договорными отношениями. Согласие предоставляется на срок 5 (пять лет) (за исключением согласия на запрос и получение кредитной истории, требуемого в силу норм законодательства в кредитных историях). По истечении указанного срока согласие автоматически продлевается на каждый следующий пятилетний срок, если согласие не будет отозвано. Согласие может быть отозвано полностью или частично посредством передачи оператору соответствующего заявления. В соответствии с п.2 ст.8 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров об оказании услуг способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке. В соответствии с п.1 ст.10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с п. 1 ст.16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мария Андреевна Робертус Специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115035, Г. МОСКВА, УЛ. ПЯТНИЦКАЯ, Д. Д. 12, Корпус СТР. 2,

Нет данных о результатах проверки