АО "ЕЭНС"

Департаментом государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее - Департамент) рассмотрены обращения, зарегистрированные от 28.11.2023 № 29-01-01-30785/1, 07.12.2023 № 29-01-01-32159/2, собственника помещения по адресу: г. Екатеринбург, ул. Григория Речкалова, д. 1 (далее – МКД), кв. 154 (далее – жилое помещение № 154). Из обращения следует, что приостановление 14.11.2023 предоставления услуги электроснабжения в жилое помещение № 154 произведено без введения ограничения предоставления коммунальной услуги, без надлежащего уведомления всех потребителей-должников, что свидетельствует о нарушении бесперебойности предоставления коммунальной услуги по электроснабжению. Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила № 354), предусмотрено право исполнителя услуг ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальной услуги при наличии у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, исчисленной в порядке, предусмотренном п. 118 Правил № 354, после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги (п. 119 Правил № 354). Согласно п. 120 Правил № 354 предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней со дня устранения причин приостановления (ограничения), полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению предоставления коммунальной услуги в порядке и размере, которые установлены Правительством Российской Федерации, или заключения соглашения о порядке погашения задолженности и оплаты указанных расходов, если исполнитель не принял решение возобновить предоставление коммунальных услуг с более раннего момента. Размер задолженности, при которой у исполнителя возникает право ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги по электроснабжению рассчитывается с учетом нормативов, установленных постановлением Региональной энергетической комиссии Свердловской области от 27.08.2012 № 130-ПК. Предупреждение (уведомление) доставляется потребителю путем вручения потребителю-должнику под расписку, или направления по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении), или путем включения в платежный документ для внесения платы за коммунальные услуги текста соответствующего предупреждения (уведомления), или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем передачи потребителю предупреждения (уведомления) посредством сообщения по сети подвижной радиотелефонной связи на пользовательское оборудование потребителя, телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет, передачи потребителю голосовой информации по сети фиксированной телефонной связи. В силу п. 118, 119 Правил № 354 задолженность потребителя по каждому виду коммунальной услуги подлежит расчету в отдельности, а ограничению либо приостановлению в случае неполной оплаты потребителем подлежит конкретная (не полностью оплаченная) коммунальная услуга. Предупреждение (уведомление) должно быть направлено каждому потребителю-должнику (в случае, если жилое помещение находится в собственности у нескольких граждан) и должно информировать о задолженности по конкретному виду коммунальной услуги. Согласно постановлению Верховного Суда Российской Федерации от 05.03.2019 № 47-АД19-2 наличие либо отсутствие технической возможности введения ограничения предоставления коммунальной услуги должно быть отражено в уведомлении об ограничении и (или) приостановлении предоставления коммунальной услуги. К одному из обращений приложено уведомление о наличии задолженности без указания адреса жилого помещения, лицевого счета. Уведомление заявитель обнаружил в подъезде на лестничной клетке в день отключения электроснабжения. При отсутствии надлежащего уведомления всех потребителей-должников у исполнителя услуги основания для приостановления предоставления услуги по электроснабжению отсутствуют. При таких обстоятельствах исполнитель услуги обязан безвозмездно устранить приостановление предоставления услуги электроснабжения. АО «Екатеринбургэнергосбыт» обеспечить соблюдение обязательных требований жилищного законодательства при приостановлении предоставления коммунальной услуги по электроснабжению собственнику/пользователю жилого помещения № 154 в многоквартирном доме № 1 по ул. Григория Речкалова в г. Екатеринбурге, при отсутствии у АО «Екатеринбургэнергосбыт» основания для приостановления 14.11.2023 предоставления услуги по электроснабжению в жилое помещение № 154.