ТСН "ИВОЛГА"

Правительством Российской Федерации установлены стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Стандарты управления многоквартирными домами утверждены разделом II Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). К ним относится, в том числе: прием и рассмотрение заявок, предложений и обращений собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме (подпункт «з» пункта 4 Правил № 416). Порядок и сроки раскрытия информации, в том числе предоставление информации по запросам (обращениям) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме, установлены разделом VIII Правил № 416. Товарищество собственников жилья обязано соблюдать требования, изложенные в разделе VIII Правил № 416, предусматривающие прием запросов собственников помещений в МКД, поступивших в товарищество собственников жилья способами, определенными пунктом 35, 36 Правил № 416, предоставление ответов на обращения в рамках осуществления взаимодействия товарищества собственников жилья с собственниками (пользователями) помещений в многоквартирном доме, а также соблюдение порядка и сроков предоставления собственникам и пользователям помещений в многоквартирном доме различной информации об осуществлении названной организацией деятельности по управлению многоквартирным домом. В адрес Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области (далее – Департамент) поступили сведения о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащиеся в обращении от 13.11.2023 № 29-01-01-29036/1, поступившем от потребителя, являющегося собственником (пользователем) помещения 4 по адресу: г. Екатеринбург, ул. Анатолия Муранова, д. 18(далее – МКД). Согласно доводам обращения ТСН «ИВОЛГА» не предоставлен ответ на обращения и претензия указанного собственника, направленный в адрес товарищества собственников недвижимости от 22.09.2023 № 20/23.