ООО "УК "ВЕРХ-ИСЕТСКАЯ"

В рамках рассмотрения обращения от 01.09.2023 № 29-01-01-21189/4 наблюдаются признаки несоблюдения лицензионных требований в части аварийно-диспетчерское обслуживание (далее – АДС) в многоквартирном доме по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, д. 98/3, а также в части неудовлетворительное состояние кровли, что привело к затоплению жилого помещения 65. По имеющейся информации в Департаменте, в АДС управляющей организации ООО УК «Верх-Исетская» от Заявителя поступили 2 заявки от 28.08.2023 № 72661, от 31.08.2023 № 73843, по результатам рассмотрения заявки от 28.08.2023 № 72661 с информации о затоплении жилого помещения, специалистом ООО УК «Верх-Исетская» был осуществлены осмотр указанного жилого помещения 29.09.2023, в целях установления характера указанной проблемы. По результатам повторно поступившей от заявки от 31.08.2023 № 73843 в АДС управляющей организации ООО УК «Верх-Исетская» с информацией о повторном затоплении указанного жилого помещения специалистом ООО УК «Верх-Исетская» был осуществлен выход на кровлю в целях установления поврежденных участков. По результатам указанных обследований специалистами ООО УК «Верх-Исетская» были запланированы работы по восстановлению поврежденных участков над жилым помещением № 45. При этом, работы по восстановлению кровли выполнены 07.09.2023. В действиях управляющей организации ООО УК «Верх-Исетская» Департамент наблюдает нарушения лицензионных требований в части аварийно-диспетчерского обслуживания в МКД, а также в части содержания общего имущества МКД, в связи с тем, что в соответствии с действующим жилищным законодательством, при поступлении сигнала в АДС о протечке кровли, указанные нарушения должны устранятся в течении суток. При этом, в течении 12 часов должен составится акт причиненного ущерба собственнику жилого помещения в целях восстановления его нарушенных прав. В ходе телефонного диалога, с заявителем специалисту Департамента представлена информация, что акт причиненного ущерба выдан 08.09.2023, после неоднократных обращений в управляющую организацию ООО УК «Верх-Исетская», также, Заявителем выражены сомнения в проводимых работах управляющей организации по ремонту кровли. Объявляю предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю обеспечить соблюдения лицензионных требований в части содержания общего имущества собственников помещений многоквартирного дома по адресу: г. Екатеринбург, ул. Шаумяна, д. 98/3, путем организации надлежащего аварийно-диспетчерского обслуживания в МКД, а также путем принятия исчерпывающих мер по предотвращению затопления жилого помещения № 45.