Проверка № 661802100252 от 9 ноября 2018 года

ООО "РУСФИНАНС БАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
9 ноября 2018 года — 6 декабря 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РУСФИНАНС БАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности имущества потребителей. проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-15889-2018 от 22.10.2018г начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № ЦЕО 18214/ж-2018 от 18.10.2018 с жалобой на навязывание банком ООО «Русфинанс банк» услуг по страхованию жизни и здоровья задачами настоящей проверки являются: проведение проверки на соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей Предметом настоящей проверки является: 1. соблюдение обязательных требований и (или) требований, установленных правовыми актами;

Правовое основание проведения проверки
Проверка проводится на основании мотивированного представления №66-08-13/14-15889-2018 от 22.10.2018г начальника Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Свердловской области по Ленинскому, Верх-Исетскому, Октябрьскому и Кировскому районам города Екатеринбурга, вынесенного по результатам рассмотрения обращения гражданина вх. № ЦЕО 18214/ж-2018 от 18.10.2018 с жалобой на навязывание банком ООО «Русфинанс банк» услуг по страхованию жизни и здоровья

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Степанова Юлия Олеговна Специалист первого разряда
Кобякова Юлия Анатольевна Специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
443013, Самарская обл, г. Самара, ул. Чернореченская. д. 42 корп. а)

Нет данных о результатах проверки



Адрес
620075, г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 83

Дата составления акта о проведении проверки
6 декабря 2018 года

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом ознакомлен и подписан

Информация о выявленных нарушениях
Описание
06.12.2018г. в 16:00 часов ООО «Русфинанс Банк» при заключении договора потребительского кредита №08120233025 от 22.08.2018г с гр. Киреенко Л.Н, допустил нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации:- об альтернативных вариантах кредитования без страхования, позволяющая реализовать право выбора: получить кредит со страхованием или кредит без страхования.Перед заключением кредитного договора потребителю Киреенко Л.Н. не представлена необходимая информация, позволяющая реализовать право выбора: получить кредит со страхованием или кредит без страхования. 06.12.2018г. в 16:00 часов ООО «Русфинанс Банк» при заключении договора потребительского кредита №08120233025 от 22.08.2018г с гр. Киреенко Л.Н., допустил включение условий, ущемляющих права потребителя: Условиями договора предусмотрено, что заемщик дает свое согласие Банку уступать права (требования), принадлежащие Банку по договору, информацию третьим лицам, в том числе, лицу, не имеющему лицензии на осуществление банковских операций.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Ч.2 ст.14.8 КоАП РФ

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ