Проверка № 66160601530718 от 1 марта 2016 года

ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
1 марта 2016 года — 30 марта 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВЫМПЕЛ-КОММУНИКАЦИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области

Цель проверки
Защита прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасности для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ошкукова Анна Альбертовна Специалист-эксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, дом 10, строение 14

Дата составления акта о проведении проверки
30 марта 2016 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Генеральный Директор Слободин Михаил Юрьевич

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством
Описание
Южным Екатеринбургским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области при проведении внеплановой выездной проверки на основании обращения потребителя по распоряжению № 0101010315/4110 от 29.02.2016 г., 30.03.2016 г. в 15 ч. 00 мин. установлено нарушение правил продажи отдельных видов товаров, а именно: 13.12.2015 г. в офисе продаж ПАО "ВымпелКом", расположенного по адресу г. Екатеринбург, ул. Щербакова, 4 потребителем Лапшиным А.Н. был приобретен планшет Oysters T104W 3G 15 Gb стоимостью 4990 руб. 00 коп. и клавиатура, арт. 46400137955770vT104W стоимостью 1990 руб. 00 коп. 07.01.2016 г. потребитель Лапшин А.Н. обратился в салон связи "Билайн" с заявлением о расторжение договора-купли продажи и в возврате денежных средств, за приобретенный планшет Oysters T104W 3G 15 Gb, так как в следствие эксплуатации были обнаружены неисправности. На данное заявление, потребителю был подготовлен ответ 04.02.2016 г. № 000036931, в котором было указано, что требования потребителя не могут быть удовлетворены бе...

Сведения о выданных предписаниях
1. № 1199/2016 от 30.03.2016В срок до 31 мая 2016 года
Обеспечить контроль за сроками удовлетворения требований потребителей в соответствии с действующим законодательством

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
620073, г. Екатеринбург, Щербакова ул. , 4

Нет данных о результатах проверки