Проверка № 15240791000115106637 от 2 сентября 2024 года
ПАО "ВЫМПЕЛКОМ"
Дата проведения
2 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Северная Осетия-Алания
Предостережение
В адрес Управления Роспотребнадзора по РСО-Алания поступило обращение гр. Кабацкова В.В с информацией некачественном оказании услуг мобильной связи (на официальном сайте «Билайн» (https://vladikavkaz.beeline.ru/customers/beeline-map/?lat=43.0583000000244 5&lon=44.665500000000016&zoom=12) г. Владикавказ указан с зоной охвата 4g, тогда как на самом деле только 3g). Обратившись с этим вопросом в ПАО «Вымпел-Коммуникации» ему был дан ответ «пользуйтесь пока сетью 3g. Сеть 4g будет развернута в 2025 году». В ходе исследования материалов, поступивших в адрес Управления Роспотребнадзора по РСО-Алания было проведено КНМ без взаимодействия в виде наблюдения за соблюдением обязательных требований (мониторинг безопасности). Установлено, что на вышеуказанном сайте г. Владикавказ указан с покрытием сети 4g.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Хетаг Русланович Ревазов | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |