Проверка № 64250791000118626022 от 17 июля 2025 года

ООО "ЦИФРАЛ-СЕРВИС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
17 июля 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦИФРАЛ-СЕРВИС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Саратовской области

Предостережение
Данные сведения поступили от заявителя жалобы – Байбарова Ю.А. проживающего по адресу: г. Саратов, ул. 2-ая Прокатная, д. 3А. Из обращения заявителя следует, что ООО «ЦИФРАЛ-СЕРВИС», являясь домофонной компанией, заключает договоры с собственниками указанного многоквартирного дома на индивидуальных условиях,. ООО «Цифрал-Сервис» предоставлены сведения о том, что с 01 октября 2021 года Обществом на основании решения общего собрания собственников многоквартирного дома № 3А по ул. Прокатной г. Саратова обслуживается домофонное оборудование. В части индивидуального использования домофонный системы договор заключается с собственниками помещений МКД по каждому жилому помещению на индивидуальных условиях. В рамках оценки достоверности сведений, Обществом предоставлены пояснения, согласно которым плату собственники помещений МКД вносят индивидуально, очевидно по факту индивидуального использования домофонной трубки (переговорного устройства) по тарифам, установленным домофонной компанией. Плата выставляется с учетом факта использования домофонной системы индивидуально (потребитель может отказаться от услуги, при этом дальнейшая плата ему не будет начисляться за обслуживание домофонного оборудования МКД).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Комолев Александр Иванович Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека