ООО "ЦИФРАЛ-СЕРВИС"

Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): из обращения гражданина (вх. № 41910/Ж-2025 от 14.08.2025г.): «В мае 2025 г. по адресу Московская область, г. Одинцово, ул. Маршала Бирюзова, д. 2а зафиксирована неисправность – отсутствие видеоизображение на видеотрубке от видеодомофона, установленного на входной двери в подъезд. С целью устранения данной проблемы неоднократно обращался к поставщику услуги ООО \"ЦИФРАЛ СЕРВИС\" по средствам звонка в офис, а также непосредственно посещал офис, где оформил очередную заявку. Каждый раз мне сообщали, что проблема будет устранена в течение следующих двух дней следующих за днём обращения, но обратной связи от поставщика услуг не было, проблема до сих пор не устранена». Офис находится по адресу: Московская область г. Одинцово, Можайское шоссе, д.18. В связи с рассмотрением указанного обращения, у контрольного (надзорного) органа имеются сведения о признаках нарушений обязательных требований, а именно: ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».