Проверка № 52250791000116936218 от 16 января 2025 года
ООО "ЦИФРАЛ-СЕРВИС"
Дата проведения
16 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области
Предостережение
В своём обращении ( вх. № 17538/ж-2024 от 18.12.2024) в Управление Роспотребнадзора заявитель указывает следующее: проживает по адресу: г.Нижний Новгород, ул. Литературная, д.19, исполнителем услуг домофонной связи является ООО «Цифрал-Сервис». 29.01.2024 года по заявке к ней пришел мастер, забрал старый монитор домофона, который отслужил 11 лет на диагностику, взяв за данную услугу 600 рублей наличными денежными средствами, при этом мастером не был составлен акт, оформлена квитанция или выдан чек, подтверждающий оплату. По данному факту потребителем было составлено и направлено несколько письменных претензий а адрес ООО «Цифрал- Сервис», на которые не получены ответы.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Рагузова Надежда Владимировна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Баландина Лада Вячеславовна | Ведущий специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки