ООО "ДОДО ПИЦЦА САМАРА"

При рассмотрении обращения гражданина (вх. 5370/ж-2025 от 22.04.2025), содержащего сведения об угрозе причинении вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, усматривается нарушение права потребителя на выбор способа оплаты услуги общественного питания, а именно: ООО «Додо Пицца Самара» отключило возможность сделать заказ за оплату наличными в приложении, а в дальнейшем и на сайте, адрес пиццерии: г. Самара, ул. Ново-Садовая, д. 8а. Так, при заказе Пасты Карбонара, Супермясного Додстера и вилки на сумму 588 рублей потребителю предложен только безналичный способ оплаты услуги. Согласно п. 1 ст. 16.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1) исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. В соответствии с под. 7 п. 2 ст. 16 Закона № 2300-1 условия, которые ограничивают установленное ст.16.1 Закона № 2300-1 право потребителя на выбор способа и формы оплаты услуг, являются недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя.