ООО "ПКО СОЛ"

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ростовской области (далее — Главное управление) поступило обращение Никитина А., от 11.09.2023 № 111762/23/61000-ОГ, содержащее сведения о возможном нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности иного физического лица, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Из содержания обращения следует, что заявитель заключил договор займа с ООО МКК «Кредито24», однако не смог оплатить задолженность в сроки, установленные договором займа, после чего на абонентский номер телефона заявителя и третьих лиц стали поступать звонки и сообщения в мессенджере What`s App с целью возврата просроченной задолженности по договору займа. При анализе материалов, приложенным заявителем к обращению, установлено, что право требования по договору займа ООО МКК «Кредито24» (ОГРН 1135543003793, ИНН 5501246928) уступило ООО «СОЛ» (ОГРН 1226100025029 ИНН 6164139228). Так, согласно обращению Никитина А, на абонентский номер заявителя поступили голосовые и текстовые сообщения в мессенджере What`s App с абонентских номеров +7 988-420-34-90 и +7 928-579-47-11 с целью взыскания просроченной задолженности в пользу ООО МКК «Кредито24». С целью установления принадлежности абонентских номеров +7 988-420-34-90 и +7 928-579-47-11, с которых осуществлялось взаимодействие по возврату просроченной задолженности, Главным управлением были направлены письма о принадлежности абонентских номеров в адрес ПАО «Мегафон» и ПАО «Мобильные Телесистемы». Согласно полученным ответам ПАО «Мегафон» и ПАО «Мобильные Телесистемы», вышеуказанные абонентские номера принадлежат физическим лицам. Так, по результатам рассмотрения обращения Главным управлением установлено, что действия ООО «СОЛ» приводят к нарушению следующих положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»: 1) п. 4 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в оказании психологического давления на должника; 2) п. 1-3 ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в направлении текстовых сообщений без указания наименования кредитора, сведений о наличии просроченной задолженности, а также номера контактного телефона кредитора; 3) ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, выразившееся в осуществлении взаимодействия с должником с целью возврата просроченной задолженности с абонентских номеров, не зарегистрированных на ООО «СОЛ» (+7 999-136-50-42 и +7 999-136-50-42). В результате ООО «СОЛ» не были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ.