Проверка № 591903249336 от 3 сентября 2019 года

ПАО СБЕРБАНК

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
3 сентября 2019 года — 30 сентября 2019 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверки информации, содержащейся в представлении Печеневой Светланы Николаевны заместителя начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю Управления Роспотребнадзора по Пермскому краю от 29.08.2019 г., по результатам рассмотрения обращения от гражданина РФ (вх. 5799 ж от 09.08.2019 г.), поступившего в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю и свидетельствующего о нарушении её прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО «Сбербанк»; задачами настоящей проверки являются: установление факта соблюдения либо несоблюдения ПАО «Сбербанк» обязательных требований действующего законодательства РФ, регулирующего отношения в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности. Предметом настоящей проверки является (отметить нужное): соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Печенева Светлана Николаевна Заместитель начальника отдела защиты прав потребителей


Объекты и итоги проверки

Адрес
Пермское отделение №6984 в г. Перми 614990, ул. Куйбышева, д. 66/1

Дата составления акта о проведении проверки
24 сентября 2019 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Е. Л. Ложкина

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
15/10/2019

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не доведение информации о предоставляемой услуге

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Постановление о привлечение к административной ответственности от 1912.2019, мера наказания предупреждение

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Нет данных о результатах проверки