Проверка № 59160701119805 от 14 ноября 2016 года

ПАО СБЕРБАНК

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
14 ноября 2016 года — 9 декабря 2016 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пермскому краю

Цель проверки
Проверка информации, поступившей в Управление Роспотребнадзора по Пермскому краю от гражданина РФ (вх. № 4991 ж от 21.10.2016 г.), свидетельствующей о нарушении его прав и законных интересов, как потребителя, действиями ПАО Сбербанк, для установления факта соблюдения либо несоблюдения обязательных требований действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей при осуществлении деятельности: -Федерального закона от 26.12.2008 № 294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля»; -Гражданского Кодекса Российской Федерации; -Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; -Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности», в части регулирования отношений с участием потребителей

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Самсонова Маргарита Васильевна Главный специалист-эксперт Восточного территориального отдела


Объекты и итоги проверки

Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Дата составления акта о проведении проверки
9 декабря 2016 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Нарушение права потребителя на получение необходимой информации об услуге при заключении договора о вкладе "Счастливый год", не предоставление потребителю информации об условиях размещения вкладов и тарифов банка за совершение операций по счету вклада

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Публичное акционерное общество "Сбербанк России"

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание № 283В срок до 27 января 2017 года
Прекратить нарушение о не предоставлении потребителю информации об условиях размещения вкладов и тарифов банка за совершение операций по счету вклада

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Пермский край, г. Чусовой ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 2 «в»

Нет данных о результатах проверки