ООО "ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ ОРЁЛ"

В управление государственной жилищной инспекции Департамента надзорной и контрольной деятельности Орловской области поступило обращение, содержащее сведения о возможных фактах нарушений со стороны ООО «Газпром межрегионгаз Орел» обязательных требований, предусмотренных действующим законодательством, и (или) о фактах нарушения прав потребителей жилищно-коммунальных услуг при отсутствии подтвержденных достаточных сведений о непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью, а именно: нарушение обязательных требований к определению размера платы за коммунальную услугу по газоснабжению; нарушение процедуры уведомления абонента о проведении проверки внутридомового газового оборудования по адресу: г. Орел, ул. Германо, д. 4. Согласно пункту 56 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» от 21 июля 2008 года № 549 (далее – Правила № 549) проверка проводится с предварительным уведомлением абонента о дате и времени ее проведения. Уведомление о проведении проверки направляется абоненту любым способом, обеспечивающим его получение не позднее чем за 7 дней до дня проведения проверки и позволяющим достоверно установить его получение абонентом. В соответствии с пунктом 62 Правил № 549 в случае если абонент не допускает представителей поставщика газа для проведения проверки, это фиксируется в акте проверки и является основанием для перерасчета объема газа, поставленного этому абоненту, в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения предыдущей проверки до дня, следующего за днем проведения проверки по заявке абонента. В целях проведения оценки достоверности поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям УГЖИ Департамента установлено, что 01.12.2020 ресурсоснабжающей организацией ООО «Газпром межрегионгаз Орел» было направлено уведомление по адресу: г. Орел, ул. Германо, д.4 о дате и времени проведения проверки внутридомового газового оборудования. Однако, информация позволяющая достоверно установить получение абонентом Литвиновой О.И. вышеуказанного уведомления ресурсоснабжающей организацией ООО «Газпром межрегионгаз Орел» предоставлена не была. Таким образом, абонент Литвинова О.И. не был уведомлен в соответствии с вышеуказанными требованиями действующего законодательства. В этой связи доступ в домовладение № 4 по ул. Германо в г. Орле абонентом предоставлен не был, о чем представителем ООО «Газпром межрегионгаз Орел» был составлен акт инвентаризации № 388 от 21.12.2020. Однако, ресурсоснабжающей организацией ООО «Газпром межрегионгаз Орел» произведен перерасчет размера платы за коммунальную услугу по газоснабжению исходя из норматива потребления (с 21.06.2020 г. по 21.12.2020). В связи с неполной оплатой потребленного газа в течение 2 расчетных периодов подряд абонентом, по адресу: г. Орел, ул. Германо, д. 4 ресурсоснабжающей организацией ООО «Газпром межрегионгаз Орел» 15.02.2021 было направлено уведомление о предстоящем приостановлении подачи природного газа и его причинах. Данное уведомление получено абонентом 20.02.2021, что подтверждено справкой об отправке/доставке почтового отправления ФПС № 1598861 – 2. Согласно подпункта «в» пункта 45, пункта 46 Правил № 549, исполнителем коммунальной услуги по газоснабжению 12.05.2021 в одностороннем порядке приостановлена подача природного газа по вышеуказанному адресу.