Проверка № 55250791000120121283 от 28 ноября 2025 года
ООО "НЕЙРО СЕРВИС"
Дата проведения
28 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
При рассмотрении обращения (вх. № 8258/ж-2025 от 14.11.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «НЕЙРО СЕРВИС», ИНН: 5503277093, в котором потребитель сообщает о том, что была подключена пробная подписка на 3 дня. На второй день осуществлен отказ от подписки в форме обратной связи. После чего потребитель сайтом не пользовался. С тех пор регулярно списываются денежные средства с банковской карты. Связаться с ЮЛ, создавшим сайт, оставить обращение невозможно. Потребителем написано электронное обращение-претензия на электронную почту ООО «Нейро сервис», указанную в Выписке ЕГРЮЛ. Ответа не поступает. Отказ от подписки осуществлялся 5 раз. Тем самым ООО «НЕЙРО СЕРВИС» не довело до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Мирошниченко Александра Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки