Проверка № 55250791000119695534 от 15 октября 2025 года

ООО "ИИ"

Объявление предостережения
Есть возражение


Дата проведения
15 октября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИИ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Предостережение
Обращение (вх. № 6573/ж-2025 от 17.09.2025 года) с жалобой на деятельность ООО «ИИ», ИНН:5503276741 , в котором потребитель сообщает о том что воспользовался пробным периодом подписки стоимостью один рубль на три дня, после окончания пробного периода со счета потребителя 05.09.2025г. была списана сумма 1490 рублей без согласия, так как потребитель хотел воспользоваться только бесплатным пробным периодом без продления подписки. Потребитель обратился в поддержку для отмены подписки и возврата денежных средств, после окончания пробного периода, последовал отказ в возврате уплаченной суммы. Тем самым ООО «ИИ» не довел до потребителя полную и достоверную информацию об услуге, оказал дополнительные услуги без согласия потребителя.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Ивашина Евгения Андреевна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки