Проверка № 55230791000109060415 от 26 декабря 2023 года
ПАО "МТС-БАНК"
Дата проведения
26 декабря 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области
Предостережение
В адрес Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Омской области, поступило для рассмотрения обращение вх. 7297/ж-2023 от 04.12.2023 года, из которого следует, что в адрес потребителя на личный номер телефона поступают настойчивые звонки и смс сообщения с предложением оформления банковских продуктов (кредитных карт, потребительских кредитов). На обращения потребителя с просьбой не беспокоить, сотрудники ПАО «МТС Банк» регистрируют обращение потребителя, однако продолжают настойчиво навязывать банковские продукты путем совершения звонков и отправления смс сообщений.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Бабарыкина Наталья Григорьевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
115432, Г. МОСКВА, ПР-КТ АНДРОПОВА, Д. Д. 18, Корпус К. 1,
Нет данных о результатах проверки