Проверка № 54250791000120068893 от 25 ноября 2025 года

ООО "СКАРТЕЛ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
25 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СКАРТЕЛ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области

Предостережение
Согласно сведениям из обращения гражданина (вх. 15042 от 27.10.2025), содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: оператор связи ООО «Скартел», в приложении предоставил потребителю недостоверную информацию о стоимости опции «Безлимит на музыку», указав о стоимости услуги 0 рублей. При подключении указанной опции со счета абонента списана плата в размере 40 рублей (номер абонента +79527524679).
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Демидкина Екатерина Валерьевна Заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Перминова Ульяна Викторовна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
обл. Новосибирская

Нет данных о результатах проверки