Проверка № 31250791000119277473 от 9 сентября 2025 года
ООО "СКАРТЕЛ"
Дата проведения
9 сентября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Белгородской области
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя (вх. №1955/ж-2025 от 28.08.2025) установлено следующее. Из обращения следует, что оператор мобильной связи «Yota» (ООО «Скартел») 26.07.2025 в одностороннем порядке без согласия потребителя изменил условия договора об оказании услуг связи. Вернуть прежний тарифный план оператор связи отказался. Меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований: - не допускать изменения условий договора об оказании услуг связи без согласия абонента.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Кильдюшова Мария Владимировна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Пузанова Лариса Анатольевна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
127006, г. Москва, пер. Оружейный, д 41
Нет данных о результатах проверки