АО "Т-СТРАХОВАНИЕ"

В адрес Управления Роспотребнадзора по Новосибирской области поступило обращение гражданина обращения гражданин №7939 от 23.06.2025, содержащее признаки нарушения обязательных требований, а именно: Потребителю (номер телефона 89231010220) при оформлении договора страхования КАСКО на автомобиль Hyundai Veloster (2019 г., JS) с государственным регистрационным номером О467РМ154 через официальное мобильное приложение АО "ТБанк", скачанное с сайта https://www.tbank.ru/apps (версия 7.12.1) была предоставлена недостоверная информация о стоимости услуги, ему была предложена стоимость страхования в размере 16 800 рублей, данная стоимость его устроила, однако после того как потребитель нажал на кнопку «оплатить», с ним связался сотрудник банка и сумма договора страхования стала 39 700 рублей, в приложении отсутствует информация о том, что стоимость является предварительной и (или) будет изменена.