Проверка № 531902883765 от 15 июля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "СОВКОМБАНК"
Дата проведения
15 июля 2019 года — 9 августа 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей и соблюдение обязательных требований к товарам (работам, услугам) Основание проведения мероприятия по контролю: задачами настоящей проверки являются: предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства в области защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированное представление должностного лица от 12.07.2019 г. по результатам рассмотрения информации, изложенной в обращении гражданина от 24.06.2019 г. вх. №953 на нарушение его прав потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Караванова Татьяна Витальевна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей и контроля за соблюдением реализацией товаров, работ, услуг |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Дата составления акта о проведении проверки
9 августа 2019 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
09.08.2019 направлено заказным письмом с уведомлением
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не представление потребителю информации о размере комиссии за обслуживание пакета «Золотой ключ ДМС Лайт»
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Составлен протокол №867 от 30.08.2019 г. по ст. 14.8 ч. 1 КоАп РФ на юридическое лицо, штраф 5000 рублей |
| 2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Обжалуется в Арбитражном суде Новгородской области |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 651 | В срок до 9 ноября 2019 года |
| Обеспечить доведение необходимой и достоверной информации до потребителя Шумкиной И.А., обеспечивающей возможность правильного выбора о размере комиссии за обслуживание пакета «Золотой ключ ДМС Лайт» c банковской картой MasterCard Gold, в том числе о ее стоимости. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
г. В. Новгород, ул. Людогоща, д. 6/13
Нет данных о результатах проверки