Проверка № 55250791000120069528 от 25 ноября 2025 года

ПАО "СОВКОМБАНК"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
25 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СОВКОМБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Омской области

Предостережение
При рассмотрении обращения (вх. № 7905/ж-2025 от 01.11.2025 года) с жалобой на деятельность ПАО «Совкомбанк», ИНН: 4401116480, из которого следует, что в апреле 2025 г. работниками банка были предложены кредитные средства на выгодных условиях, для того, чтобы снизить выплаты процентов по кредитной задолженности, но при этом было необходимо выполнить условия, а именно: потратить выданную банком сумму в размере 40 000 руб. за указный период. Но когда условия были выполнены, при оформлении процентов и выплат по месяцам высинилось, что новый договор пересчитали по новым условиям, на которые потребитель не был согласен. Тем самым ПАО «Совкомбанк», ИНН: 4401116480оказал дополнительные услуги за плату без согласия потребителя, не довел до потребителя полную и достоверную информацию об оказываемой услуге.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Мирошниченко Александра Сергеевна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
156000, обл. Костромская, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д 46

Нет данных о результатах проверки