Проверка № 522004197859 от 13 января 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
БАНК ГПБ (АО)
Дата проведения
13 января 2020 года — 7 февраля 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки соблюдения Акционерным Обществом «ГАЗПРОМБАНК» далее Банк обязательных требований законов и иных нормативных правовых актов РФ регулирующих отношения в области защиты прав потребителей при рассмотрении обращения потребителя Кукушкина А К вх 14937ж2019 от 24122019г на нарушения его прав выразившихся в списании денежных средств в одностороннем порядке с карты 5264832110079269 за услугу смс информирования карты выдана при заключении договора ипотечного кредитования 1281ИП17
Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей в случае обращения в орган осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей граждан права которых нарушены при условии что заявитель обращался за защитой восстановлением своих нарушенных прав к юридическому лицу индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Моралина А Е | Главный сециалистэксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
117420 г Москва ул Нметкина д 161
Дата составления акта о проведении проверки
7 февраля 2020 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица индивидуального предпринимателя его уполномоченного представителя присутствовавших при проведении КНМ о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Выявлены нарушения
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Одностороннее изменение условий договора
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
117420 МОСКВА НАМЁТКИНА дом 16
Дата составления акта о проведении проверки
7 февраля 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
