БАНК ГПБ (АО)

Согласно обращению, сотрудник Банка ГПБ (АО) 21.02.2025 г. оформил потребителю договор страхования №4086893209 по программе страхования «НСЖ с кешбэк» на сумму 230 000 руб., срок действия до 21.02.2030 г. (страховщик ООО «СК «Ренессанс жизнь»). При заключении договора менеджер банка не предоставил потребителю необходимую информацию о потребительских свойствах услуги и условиях ее приобретения. Как указывает заявитель, он был введен в заблуждение информацией о возможности досрочно расторгнуть договор (в случае невозможности внесения очередного платежа) без потери денежных средств. Вместе с тем, в досрочном расторжении договора с возвратом внесенной денежной суммы в полном В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований п.1 ст.10, абз.3 п.2 ст.10, абз.4 п.2 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», а именно: при заключении в отделениях Банка ГПБ (АО) договоров по программе страхования «НСЖ с кешбэк» доводить до сведения потребителей достоверную информацию относительного условий приобретения услуги, ее потребительских свойствах. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) на официальном сайте Роспотребнадзора https://www.rospotrebnadzor.ru/.