Проверка № 70250791000119881992 от 6 ноября 2025 года
БАНК ГПБ (АО)
Дата проведения
6 ноября 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Томской области
Предостережение
Поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Исходя из обращения потребителя (вх. № 4179/ж-2025 от 30.10.2025) следует, что АО «Газпромбанк» не предоставил ответ на обращение потребителя, который должен содержать информацию о результатах объективного и всестороннего рассмотрения обращения, быть обоснованным и включать ссылки на имеющие отношение к рассматриваемому в обращении вопросу требования законодательства Российской Федерации, документы и (или) сведения, связанные с рассмотрением обращения, а также на фактические обстоятельства рассматриваемого в обращении по вопросу раздела кредитных обязательств по кредитным договора м № 011К-11153/ф-23 и №0011К-8214/ф-23 от 07.07.2023.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ковалева Светлана Сергеевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Белоглазова Галина Николаевна | Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки