Проверка № 521800289222 от 10 апреля 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "СОВКОМБАНК"
Дата проведения
10 апреля 2018 года — 10 мая 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрения поступивших обращений потребителя Купаева А.Г. (вх.199-ж от 15.03.2018), потребителя Башкуровой Т.П. (вх. № 238-ж от 30.03.2018 г.), по факту навязывания дополнительной услуги страхования при заключении кредитного договора № 1227862464 от 16.05.2017г, не предоставления ПАО «Совкомбанк» информации о дополнительной услуге страхования, в том числе ее стоимости, о возможности выбора страховой организации, и навязывания дополнительной услуги по договору потребительского кредитования № 1349382594 открытие банковского счёта и выдача пакета «Золотой ключ с комплексной защитой «Классика» с дополнительной банковской картой MASTER CARD GOLD
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Хорева Наталья Юрьевна | Специалист - эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Нижегородская обл. , г. Дзержинск, пр-т Циолковского, 15
Дата составления акта о проведении проверки
10 мая 2018 года
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлен
Информация о выявленных нарушениях
Описание
ПАО «Совкомбанк» нарушил права потребителя Башкуровой Т.П. на получение необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), не выполнил предусмотренные законодательством требова ния по предоставлению информации о цене оказываемых дополнительных платных услуг, а именно не довел информацию о цене услуги за подключение к Программе страхо вания в рублях, а также сумме вознаграждения Банка ни в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа), ни в других документах, оформленных при заключении договора потребительского кредита № 1306387861 от 02.08.2017г
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО «Совкомбанк» |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Устранены в ходе проверки |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Костромская обл, г. Кострома пр-т Текстильщиков, 46
Нет данных о результатах проверки