МП "ЖКХ ЧЕХОВСКОГО РАЙОНА"

В рамках рассмотрения обращений № 06ОГ-78637, № 06ОГ-78951, № 06ОГ-83141, № 06ОГ-78977, № 06ОГ-83536, № 06ОГ-81547 по вопросам предоставления ответов на обращения собственников, в том числе направленным посредством Государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) по многоквартирным домам № 16 по ул. Чехова и № 98 по ул. Московской г.о. Чехов Московской области, исполнения обязанности по организации работы аварийно-диспетчерской службы, исполнении заявок Министерством по содержанию территорий и государственному жилищному надзору Московской области установлено, что по обращениям № 50-2024-105333, № 50-2024-106803, № 50-2024-105624, № 50-2024-93754, № 50-2024-106805, № 50-2024-99712, № 50-2024-104357, направленным собственниками в управляющую организацию посредством ГИС ЖКХ, превышен срок исполнения, имеются сведения о возможных нарушениях обязательных требований управляющей организацией МП «ЖКХ Чеховского района» в части предоставления ответов на обращения граждан, исполнения обращений, в том числе направленных с использованием систем, а так же исполнения заявок. Сроки предоставления управляющей организацией информации по обращению определены пунктами 34, 36, 37 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» (далее – Правила №416). Согласно п. 35 Правил №416 официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. ч. 4 статьи 165 Жилищного кодекса Российской Федерации, предусмотрено, что лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства. Согласно п. 20 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» управляющая организация обязана размещать в системе ответы на обращения в установленные законодательством сроки. По результатам рассмотрения обращений усматриваются признаки нарушения требований ч. 4 ст. 165 Жилищного кодекса РФ; Федерального закона от 21 июля 2014 г. № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства»; п. 34, 35 постановления Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами»; п. 20 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России № 74, Минстроя России № 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».