ООО "УК "ХАУСКИПЕР"

При рассмотрении обращения № 08ОБ-35445 от 13.07.2023 по вопросу, в том числе по вопросу отказа исполнителем потребителю в выдаче заверенных подписью и печатью платежных документов по лицевому счету абонента жилого помещения № 280, в многоквартирном жилом доме № 9 по адресу: Московская область, г.о. Домодедово, с. Домодедово, ул. Высотная установлено: На основании ч. 2 ст.162 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) управляющая организация по договору управления многоквартирным домом в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений и пользующимся помещениями в этом доме лицам. Порядок расчета за коммунальные услуги урегулирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - Правила № 354). В силу п. 2 Правил № 354 «исполнитель» - юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги. Согласно пп. д) п. 31 Правил № 354 исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисленияпредъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). Согласно приложенному к обращению ответу управляющей организации ООО «УК «Хаускипер» № 447 от 07.07.2023 потребителю отказано в получении платежных документов, заверенных подписью руководителя и печатью исполнителя. В действии/бездействии управляющей организации ООО «УК «Хаускипер» усматриваются признаки нарушений пп. д) п. 31 Правил № 354.