Проверка № 482105302753 от 18 января 2021 года

ООО "ЭКСПОБАНК"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершено
Есть нарушения


Дата проведения
18 января 2021 года — 12 февраля 2021 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЭКСПОБАНК"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области

Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью контроля выполнения предписаний об устранении выявленных нарушений предписание 190007 от 21102019гзадачами настоящей проверки являются выявление пресечение предупреждение нарушений обязательных требований нормативных правовых актов7 Предметом настоящей проверки является выполнение предписаний органов государственного контроля надзора

Правовое основание проведения проверки
Истечение срока исполнения гражданином и организацией ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований или наличие ходатайства гражданина и организации о проведении органом государственного контроля надзора муниципального контроля внеплановой выездной проверки в целях установления факта досрочного исполнения гражданином организацией предписания органа государственного контроля надзора муниципального контроля

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Гонсалес Феликс Гаспар Феликсович Главный специалистэксперт
Стрекашова Анастасия Александровна Ведущий специалистэксперт


Объекты и итоги проверки

Адрес
г Москва ул Каланчевская д 29 стр 2

Дата составления акта о проведении проверки
12 февраля 2021 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
Клиент банка потребитель который объективно не может повлиять на скорость перечисления и зачисления денежных средств на соответствующий счет Банка при наличии указанного условия поставлен в зависимость от действий третьего лица продавца исполнителя кредитной организации платежного агента осуществляющего деятельность по приему платежей физических лиц банковского платежного агента субагента осуществляющего деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности риск задержки осуществления банковских операций даже при условии своевременного пополнения счета полностью возлагается на клиента банка потребителя что не соответствует пункту 1 статьи 16 пункту 3 статьи 161 статье 37 Закона о защите прав потребителей и ущемляет права потребителяВ соответствии с п 1 ст 16 Закона о защите прав потребителей условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей признаются недействительнымиТаким образом п 11 предписания 190007 от 21102019г не исполнен

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Общество с ограниченной ответственностью «Экспобанк»
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Отменено судом
3. Сведения о выполнении лицом в отношении которого проводилась проверка предписания об устранении выявленных нарушений
Выполнено

Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание от 12022021В срок до 17 мая 2021 года
Привести Общие условия договора предоставления кредита под залог транспортного средства по кредитному продукту «Авто Драйв» в соответствии с законами указанными в описательной части настоящего предписания а именно 11 Положение о моменте исполнения обязательств по кредитному договору п 43 п 44 Общих условий Договора потребительского кредита привести в соответствие с нормами действующего законодательства ст 861 ГК РФ статья 37 Закона о защите прав потребителей3 Информацию о выполнении предписания необходимо представить в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области любым доступным способом

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ