Проверка № 481903594619 от 24 сентября 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ЭКСПОБАНК"
Дата проведения
24 сентября 2019 года — 21 октября 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью: осуществления государственного надзора за соблюдением требований законодательства в сфере защиты прав потребителей (заявление потребителя вх. № 3273/ж-2019 от 02.09.2019г.) на нарушение прав и законных интересов: включение в договор условий ущемляющих права потребителя, по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. задачами настоящей проверки являются: выявление, пресечение, предупреждение нару-шений обязательных требований (нормативных) правовых актов. 7. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Решение руководителя органа государственного контроля (надзора), органа муниципального контроля, изданное в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Гонсалес Феликс Гаспар Феликсович | Ведущий специалист-эксперт |
Стрекашова Анастасия Александровна | Специалист - эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Каланчевская, д. 29, стр. 2
Дата составления акта о проведении проверки
21 октября 2019 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В п. 4.3 Общих условий договора предоставления кредита под залог транспортного средства по кредитному продукту «Автоэкспресс» установлено: «Заемщик обеспечивает пополнение Счета одним из приведенных способов: - с помощью сервиса «Золотая корона - погашения кредита» (бесплатный способ исполнения обязательств); - наличными денежными средствами в кассу любого офиса Банка (бесплатный способ исполнения обязательств); - путем перевода денежных средств (в том числе, с помощью сервисов дистанционного обслуживания) по поручению Заемщика или третьего лица со счета/счетов, открытых в Банке и/или другом банке (бесплатный способ исполнения обязательств, если осуществляется перевод со счета/счетов Заемщика, открытых в Банке). При осуществлении любых расчетов, предусмотренных Договором, средства, зачисленные на счета Банка в целях исполнения обязательств Заемщика по Договору на конец рабочего дня, считаются поступившими в тот же рабочий день, а средства, зачисленные на счета Банка после 24:00 часов по московскому времени такого рабочего дня, считаются поступившими на следующий рабочий день». Пунктом 4.4 установлено: «При перечислении суммы денежных средств через сторонние банки и иные организации Заемщик несет ответственность за несвоевременное и/или неполное поступление денежных средств в Банк. Сумма вносимых денежных средств должна рассчитываться Заемщиком таким образом, чтобы на дату Очередного платежа, указанную в Графике платежей, денежных средств было достаточно для уплаты Очередного платежа в полном объеме». Тем самым, банк включил в договор условие, устанавливающее момент исполнения обязательств заемщика перед кредитором. Пунктом 1 статьи 861 ГК РФ установлено, что расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами (статья 140) без ограничения суммы или в безналичном порядке. и т.д......
Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
Общество с ограниченной ответственностью «Экспобанк». |
2. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
Обжалуется в суде |
Сведения о выданных предписаниях
1. Предписание от 21.10.2019 | В срок до 22 июня 2020 года |
1. Привести Общие условия договора предоставления кредита под залог транспортного средства по кредитному продукту «Автоэкспресс», в соответствии с законами, указанными в описательной части настоящего предписания, а именно: 1.1. Положение о моменте исполнения обязательств по кредитному договору (п. 3.10 Общих условий Договора потребительского кредита) привести в соответствие с нормами действующего законодательства (ст. 861 ГК РФ, статья 37 Закона о защите прав потребителей). 2. Привести типовую форму Индивидуальных условий договора кредита по кредитному продукту «Автоэкспресс» в соответствие с законами, указанными в описательной части настоящего предписания, а именно: 2.1. Исключить возможность банка повышать процентную ставку по договору потребительского кредита в случаях, не предусмотренных законодательством Российской Федерации. 3. Информацию о выполнении предписания необходимо представить в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области (г. Липецк, ул. Гагарина, 60-а) |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ