Проверка № 482004285238 от 17 февраля 2020 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ПАО "СОВКОМБАНК"
Дата проведения
17 февраля 2020 года — 17 марта 2020 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверка проводится с целью осуществления государственного надзора за исполнением предписания 180022 от 03122018гзадачами настоящей проверки являются выявление пресечение предупреждение нарушений обязательных требований нормативных правовых актов7 Предметом настоящей проверки является выполнение предписаний органов государственного контроля надзора
Правовое основание проведения проверки
Истечение срока исполнения гражданином и организацией ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований или наличие ходатайства гражданина и организации о проведении органом государственного контроля надзора муниципального контроля внеплановой выездной проверки в целях установления факта досрочного исполнения гражданином организацией предписания органа государственного контроля надзора муниципального контроля
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Гонсалес Феликс Гаспар Феликсович | Главный специалистэксперт |
| Стрекашова Анастасия Александровна | Ведущий специалистэксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
156000 Костромская область г Кострома проспект Текстильщиков д 46
Дата составления акта о проведении проверки
17 марта 2020 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не выполнен контроль выполнения предписания от 03122018 года В соответствии со ст 10 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах обеспечивающую возможность их правильного выбора По отдельным видам услуг перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации В силу пункта 2 статьи 10 Закона о защите прав потребителей информация об услугах в обязательном порядке должна содержать в том числе цену в рублях и условия приобретения услуг в том числе при предоставлении кредита размер кредита полную сумму подлежащую выплате потребителем и график погашения этой суммыВ ч 2 ст 7 Федерального закона от 21122013 г 353ФЗ «О потребительском кредите займе» далее Закон о потребительском кредите предусмотрено если при предоставлении потребительского кредита займа заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги оказываемые кредитором и или третьими лицами должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита займа по установленной кредитором форме содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг Кредитор в заявлении о предоставлении потребительского кредита займа обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги в том числе посредством заключения иных договоров которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита займаВ данном случае в заявлении о предоставлении потребительского кредита информация о стоимости платы за Программу добровольной страховой и финансовой защиты заемщиков до потребителей не доводитсяи тд
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПАО «Совкомбанк» |
| 2. Сведения о фактах невыполнения предписаний органов контроля об устранении выявленного нарушения обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами с указанием реквизитов выданных предписаний |
| Не выполнено |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Предписание от 17032020 | В срок до 15 февраля 2020 года |
| Привести Общие условия Договора потребительского кредита в соответствие с законами указанными в описательной части настоящего предписания а именно 11 Положение о моменте исполнения обязательств по кредитному договору привести в соответствие с нормами действующего законодательства ст 861 ГК РФ статья 37 Закона о защите прав потребителей12 Исключить возможность банка списывать денежные средства со счета без согласия его владельца2 Привести типовую форму Индивидуальных условий потребительского кредита в соответствие с законами указанными в описательной части настоящего предписания а именно21 Исключить возможность банка повышать процентную ставку по договору потребительского кредита в случаях не предусмотренных законодательством Российской Федерации3 Устранить нарушения прав потребителя Подольской КЮ путем расчета задолженности по кредитному договору 1796810059 от 05072018г исходя из процентной ставки установленной п 4 заявления оферты к договору потребительского кредита 1796810059 от 05072018г в размере 1445 Четырнадцать целых сорок пять сотых годовых то есть действовавшей до момента её повышения банком4 Обеспечить доведение информации об услуге по подключению к программе добровольной финансовой и страховой защиты заемщиков кредита до оказания данной услуге потребителям41 Привести типовые формы Заявления о предоставлении потребительского кредита в соответствие с требованиями действующего законодательства ст 10 Закона РФ от 07021992 г 23001 «О защите прав потребителей» ч 2 ст 7 Федерального закона от 21122013 г 353ФЗ «О потребительском кредите займе» а именно обеспечить доведение информации о стоимости в рублях предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги по подключению к Программе добровольной финансовой и страховой защиты в типовой форме Заявления о предоставлении потребительского кредитаи тд | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ