ООО "СЕРВИСКОМ"

Правила осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416). Пунктом 36 раздела 8 Правил № 416 установлено, что ответ на запрос (обращение) собственника (пользователя помещений) составляет 10 рабочих дней со дня регистрации. В ходе анализа информации и документов, представленных ООО «Сервиском» (далее – управляющая организация) по запросу инспекции, установлено, что в управляющую организацию заявитель обратился от 29.04.2025 с письменным заявлением, ответ по данному заявлению был зарегистрирован УК 16.05.2025. В нарушение Правил № 416 ответ управляющей организацией в адрес заявителя направлен 22.05.2025, что подтверждается копией кассового чека АО «Почта России». Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) пункта 36 раздела 8 Правил № 416