Проверка № 42240551000211558737 от 31 июля 2024 года
ПАО "СОВКОМБАНК"
Дата проведения
31 июля 2024 года — 31 июля 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области Кузбассу
Правовое основание проведения проверки
Предостережение
Предостережение
Из содержания обращения заявителя, следует, что у него имеются неисполненные денежные обязательства в пользу ПАО «Совкомбанк». В связи с этим с ним осуществляется взаимодействие, направленное на возврат его просроченной задолженности. В рамках рассмотрения обращения установлено, что между заявителем и ПАО «Совкомбанк» заключен договор займа, в рамках которого у неё образовалась просроченная задолженность. С целью возврата просроченной задолженности ПАО «Совкомбанк» осуществляло взаимодействие, направленное на возврат просроченной задолженности, посредством телефонных переговоров. Из содержания обращения и приложенных к нему снимков экрана (скриншотов) мобильного телефонного аппарата следует, что заявителю поступили телефонные вызовы (звонки) с требованиями о возврате просроченной задолженности. Установлено, что телефонный номер выделен ПАО «Совкомбанк». Таким образом, в нарушение требований пп. А, Б п. 3 ч. 3 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ ПАО «Совкомбанк» осуществило телефонные переговоры более одного раза в сутки, более двух раз в неделю.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Бретоусова Елизавета Олеговна | Главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России |
Канцедал Анастасия Сергеевна | Заместитель руководителя структурного подразделения территориального органа ФССП России |
Щербакова Екатерина Алексеевна | Заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
Объекты и итоги проверки
Адрес
156000, г. Кострома, пр. Текстильщиков, д. 46
Нет данных о результатах проверки