Проверка № 42160601693440 от 27 июня 2016 года

ООО "ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ"

Внеплановая проверка
Выездная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
27 июня 2016 года — 22 июля 2016 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Кемеровской области

Цель проверки
Осуществление государственного надзора за соблюдением законодательства в сфере защиты прав потребителей на основании обращения потребителя вх. от 17.06.2016 № 3949

Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами


Объекты и итоги проверки

Адрес
Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Тольятти, 46а

Дата составления акта о проведении проверки
25 июля 2016 года

Информация о выявленных нарушениях
Описание
При анализе Договора, а также типовой формы договора, разработанной ООО Центр здоровья, установлено отсутствие необходимой и достоверной информации для потребителей. ООО Центр здоровья не исполняет обязанности по предоставлению информации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет на сайте http://novokuznetsk.estetikplaza.ru, содержащую следующие сведения: а наименование юридического лица б адрес места нахождения юридического лица, данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в Единый государственный реестр юридических лиц, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию в сведения о лицензии на осуществление медицинской деятельности номер и дата регистрации, перечень работ услуг, составляющих медицинскую деятельность медицинской организации в соответствии с лицензией, наименование, адрес места нахождения и телефон выдавшего ее лицензирующего органа г перечень платных медицинских услуг с указанием цен в рублях, сведения об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты д порядок и условия предоставления медицинской помощи в соответствии с программой и территориальной программой е сведения о медицинских работниках, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг, об уровне их профессионального образования и квалификации ж режим работы медицинской организации, график работы медицинских работников, участвующих в предоставлении платных медицинских услуг з адреса и телефоны органа исполнительной власти субъекта Российской Федерации в сфере охраны здоровья граждан, территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. При анализе Договора, установлено нарушение обязательных требований. С учетом условия п. 1.2 Договора потребителю при реализации услуг Абонемент было навязано приобретение дополнительных товаров.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Назначены три административных наказания в виде административных штрафов, предусмотренных ч.1 ст. 14.43, ч.1 ст.14.4, ч.1 ст.14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в общей сумме 35500 рублей
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Сумма взысканных административных штрафов 35500 рублей

Сведения о выданных предписаниях
Довести полную и достоверную информацию согласно Закона РФ О защите прав потребителей от 07.02.92г №2300-1 Правил бытового обслуживания населения Российской Федерации, утвержденные Правительством РФ от 15.08.1997 № 1025 и Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 в доступной форме, для ознакомления потребителя на стенде в помещении, в договоре и на сайте. Предоставить договор об оказании заказанной услуги с полной и достоверной информацией. Не нарушать Правил бытового обслуживания и Правила продажи отдельных видов товаров, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55, Правила продажи товаров по образцам, утвержденные постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 № 918, Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденные постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 и требования Технического регламента таможенного союза ТР ТС 009/20011 О безопасности парфюмерно -косметической продукции .
Описание
С учетом условия п. 2.2 Договора потребителю при реализации услуг Абонемент навязано приобретение дополнительных услуг по предоставлению Банком кредита. Потребителю не предоставлялось альтернативы в выборе данных условий, поскольку условия Договора разработаны ООО Центр здоровья приобретение дополнительных товаров и услуг поставлено в безусловные обязательства потребителя, что является фактическим навязыванием потребителю дополнительных товаров, услуг требующих дополнительных затрат, ущемляя тем самым права потребителя. Возможность приобрести Абонемент на иных условиях невозможно, поскольку указанное не следует из заключенного договора. ООО Центр здоровья не было оформлено информированного добровольного согласия потребителя законного представителя потребителя, данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан. Маркировка представленной парфюмерно - косметической продукции: Косметическое средство торговая марка Aqua Mineral мыло на основе грязи Мертвого моря -Мud оар 125 гр Изготовитель: Manufactured by E.L. Erman Cosmetics Ltd.3 Haplada St. Ashdod P.O.B. 11289 Exclusively for Elevation tame stops.Израиль, реализуемой в ООО Центр Здоровья г Новокузнецк не соответствует требованиям.

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ



Адрес
Кемеровская область, г. Новокузнецк, ул. Тольятти, 46а

Нет данных о результатах проверки