ООО "ДОМ ПЕТРА И ПАВЛА"

В Государственную жилищную инспекцию Камчатского края (далее-Инспекция) поступило обращение от 02.07.2024 № П-2444  по вопросу: управляющая организация ненадлежащим образом исполняет обязательства по управлению многоквартирным домом. В ходе рассмотрения обращения установлено, что заявитель обратился в офис управляющей организации ООО "Дом Петра и Павла" с заявлением от 24.04.2024, в котором просил провести уборку придомовой территории многоквартирного дома № 8 по ул. Крылова в г. Петропавловске-Камчатском. На указанное заявление ООО "Дом Петра и Павла" ответило только 20.05.2024. Поскольку уборка придомовой территории не была проведена, заявитель обратился в ООО "Дом Петра и Павла" с заявлением 27.05.2024. На заявлении имеется отметка о получении ООО "Дом Петра и Павла" указанного заявления 27.05.2024 (входящий номер, дата, подпись и печать управляющей организации). Инспекцией в адрес ООО "Дом Петра и Павла" направлен запрос от 05.07.2024 № 4ж-2496, согласно которому управляющей организации необходимо в срок до 09.07.2024 представить в адрес Инспекции копию ответа на заявление от 27.05.2024 с документами, подтверждающими направление ответа в адрес заявителя. В адрес Инспекции запрашиваемые документы не поступили. В соответствии с п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). Таким образом, поскольку ответ на заявление от 24.04.2024 предоставлен управляющей организацией заявителю за пределами установленного законодательством срока, и документы, подтверждающие предоставление ответа на заявление от 27.05.2024, не представлены управляющей организацией и в распоряжении Инспекции отсутствуют, усматривается нарушение ООО "Дом Петра и Павла" требований п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: 1) Срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией, товариществом или кооперативом соответствующего запроса (обращения). (п. 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: обеспечить направление ответов на обращения заявителей в установленные законом сроки.