ООО "АНАПСКОЕ ВЗМОРЬЕ"

Из поступившего 10.04.2025г. в Управление Роспотребнадзора по Калужской области обращения потребителя Петрачук А.В. установлено, что 22.11.2024г. Петрачук А.В. приобрела туристический продукт и оплатила в полном объёме. По состоянию здоровью вынуждена отказаться от данного тура, написала заявление на электронный адрес исполнителя. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены. В ходе анализа публичной оферты ООО «Анапское взморье», установлены включения в публичную оферту условий, ущемляющих права потребителей, а именно п. 6.6, 10.2 публичной оферты, что противоречит п.1, п.2 ст.16, ст.22 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 года № 2300-1.