Проверка № 39230711000009107364 от 29 декабря 2023 года

ПАО "МТС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
29 декабря 2023 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Калининградской области

Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в результате рассмотрения обращений граждан выявлены признаки необоснованного отказа ПАО «МТС» в перенесении в период: с 05.12.2023 по 29.12.2023 абонентского номера 9114956548, с 13.12.2023 по 29.12.2023 абонентских номеров: 9114707111, 9114978084 в сеть связи ПАО «Ростелеком», с 13.12.2023 по 28.12.2023 абонентского номера 9105202529 в сеть связи ООО «Тинькофф Мобайл», с указанием причины - несоответствие абонентского номера номеру у оператора-донора. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пп. "а" п. 136 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 - оператор-донор не позднее 24 часов 00 минут 2-го дня - для абонента - физического лица со дня поступления сведений, указанных в пункте 125 настоящих Правил, обязан направить оператору-реципиенту сведения о наличии на момент подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» для обеспечения соблюдения обязательных требований принять меры: к соблюдению порядка предоставления сведений при осуществлении перенесения абонентских номеров
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Кириленко Александр Александрович Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора
Эрлихман Жанна Семеновна Заместитель начальника отдела территориального органа Роскомнадзора


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147, Г. МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д. 4,

Нет данных о результатах проверки