Проверка № 39230711000009107364 от 29 декабря 2023 года
ПАО "МТС"
Дата проведения
29 декабря 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Калининградской области
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): в результате рассмотрения обращений граждан выявлены признаки необоснованного отказа ПАО «МТС» в перенесении в период: с 05.12.2023 по 29.12.2023 абонентского номера 9114956548, с 13.12.2023 по 29.12.2023 абонентских номеров: 9114707111, 9114978084 в сеть связи ПАО «Ростелеком», с 13.12.2023 по 28.12.2023 абонентского номера 9105202529 в сеть связи ООО «Тинькофф Мобайл», с указанием причины - несоответствие абонентского номера номеру у оператора-донора. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - пп. "а" п. 136 Правил оказания услуг телефонной связи, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09.12.2014 № 1342 - оператор-донор не позднее 24 часов 00 минут 2-го дня - для абонента - физического лица со дня поступления сведений, указанных в пункте 125 настоящих Правил, обязан направить оператору-реципиенту сведения о наличии на момент подачи абонентом заявления о перенесении абонентского номера договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи с использованием переносимого абонентского номера, заключенного между оператором-донором и абонентом. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Публичному акционерному обществу «Мобильные ТелеСистемы» для обеспечения соблюдения обязательных требований принять меры: к соблюдению порядка предоставления сведений при осуществлении перенесения абонентских номеров
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. | Должность |
---|---|
Кириленко Александр Александрович | Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора |
Эрлихман Жанна Семеновна | Заместитель начальника отдела территориального органа Роскомнадзора |
Объекты и итоги проверки
Адрес
109147, Г. МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д. 4,
Нет данных о результатах проверки