ООО "ТИС - ДИАЛОГ"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области связи поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения установленного Федеральным законом от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» срока направления ответа на претензию, предъявленную пользователем телематических услуг связи 04.10.2023 вх. № 147. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 7 ст. 55 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» - претензия подлежит регистрации оператором связи не позднее рабочего дня, следующего за днем ее поступления. Оператор связи в течение тридцати дней со дня регистрации претензии обязан рассмотреть ее и проинформировать о результатах ее рассмотрения лицо, предъявившее претензию. Указанная информация направляется в форме документа на бумажном носителе или в форме электронного документа, подписанного простой электронной подписью, если такая форма указана в претензии. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Телекоммуникации и сервис- Диалог» для обеспечения соблюдения обязательных требований принять меры: - к соблюдению сроков направления ответов на письменные претензии.