ООО "МВМ"

02.11.2021 года в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Иркутской области в г. Усть-Илимске и Усть-Илимском районе поступило обращение гражданина Терешкина Сергея Александровича, зарегистрированное в журнале обращений под № 122/Ж-08-2021 , с жалобой на нарушение его потребительских прав при возврате товара в розничный магазин «Эльдорадо» обособленного подразделения Общества с ограниченной ответственностью «МВМ» в г.Усть-Илимске. Из обращения гражданина Терешкина С.А.следует: Дистанционным способом через сайт https://www.eldorado.ru/ был приобретён утюг торговой марки Philips GC4556/20 Azur стоимостью 6499 рублей(далее Товар). Товар был получен потребителем 14.10.2021 г. в розничном магазине «Эльдорадо» Общества с ограниченной ответственностью «МВМ», расположенном по адресу: Иркутская область, г. Усть-Илимск, пр. Мира, д. 38 Б. 18.10.2021 г., в течение 7-ми дневного срока, установленного п.4 ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", приобретенный потребителем дистанционным способом Товар был возращен обратно в магазин «Эльдорадо» обособленного подразделения ООО «МВМ», расположенный по адресу г. Усть-Илимск, пр. Мира, д. 38 Б. Одновременно с товаром в розничный магазин «Эльдорадо» обособленного подразделения ООО «МВМ» потребителем Терешкиным А.С. было передано заявление с требованием вернуть денежные средства в 10 – ти дневный срок в размере стоимости товара. 28.10.2021 года, в установленный Законом 10 - дневный срок и до настоящего времени письменное требование потребителя Терешкина С.А. о возврате уплаченной денежной суммы за товар - утюг торговой марки Philips GC4556/20 Azur, приобретенный дистанционным способом, ООО «МВМ» в добровольном порядке не удовлетворено.