ООО "КОНЦЕССИИ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ"

Обращение гражданина (вх. № ДЖКХ/К-10012 от 13.12.2024) по вопросу начисления платы за коммунальную услугу по отоплению за ноябрь 2024 года по адресу: г. Волгоград, ул. Землячки, д. 26 (далее МКД), кв. 121. Исполнителем коммунальной услуги по отоплению для потребителей, проживающих в многоквартирном доме № 26 по ул. Землячки (далее – МКД) является ресурсоснабжающая организация ООО «Концессии теплоснабжения» (далее – КТ). МКД оборудован коллективным (общедомовым) прибором учета тепловой энергии (далее - ОДПУ ТЭ). С 01.08.2015 начисление платы по услуге отопление производится в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила № 354), исходя из оплаты только в течение отопительного периода с октября по апрель (в отношении городского округа города-героя Волгоград). При этом расчетный период для оплаты коммунальных услуг устанавливается равным календарному месяцу (п. 37 Правил № 354). Согласно Правилам № 354 многоквартирные дома, которые оборудованы ОДПУ ТЭ и в котором ни одно жилое или нежилое помещение не оборудовано индивидуальным и (или) общим (квартирным) прибором учета тепловой энергии, размер платы за коммунальную услугу по отоплению в жилом помещении определяется в соответствии с п. 42(1) и п. 43 Правил № 354 (формула 3 и 3(6) приложения № 2 к Правилам № 354), исходя из показаний ОДПУ ТЭ. Показания ОДПУ ТЭ для начисления платы за коммунальную услугу снимаются в период с 23-го по 25-е число текущего месяца (п.п. е) п. 31 Правил № 354). 06.12.2024 ОДПУ ТЭ установленный в МКЛ введен в эксплуатацию. По информации КТ, плата за коммунальную услугу по отоплению в платежном документе за декабрь 2024 года, а именно за период с 06.12.2024 по 22.12.2024 потребителям МКД выставлена исходя из показаний ОДПУ ТЭ потребления тепловой энергии, кроме того за период с 23.11.2024 по 05.12.2024, исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии. Вместе с тем, плата за коммунальную услугу по отоплению за ноябрь 2024 года, а именно за период с 01.11.2024 по 30.11.2024 выставлена потребителям МКД в ПД за ноябрь исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления тепловой энергии. Возврат выставленной платы за коммунальную услугу по отоплению в платежном документе за декабрь 2024 года, а именно за период с 23.11.2024 по 30.11.2024 исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии потребителям, проживающим в МКД, КТ не произведен. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3.Указанные действия (бездействия) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Нарушение порядка расчета платы за коммунальную услугу по отоплению потребителям МКД, что не соответствует п. 42(1) Правил № 354.