Проверка № 34240791000111073792 от 21 июня 2024 года

ПАО "МТС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
21 июня 2024 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОБИЛЬНЫЕ ТЕЛЕСИСТЕМЫ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области

Предостережение
ПАО «МТС», оказывающее услуги связи абоненту на основании условий публичной оферты о заключении дополнительного соглашения к договору об оказании услуг связи на условиях акции «ГОДОВОЙ КОНТРАКТ», включило в п. 3.7. указанной публичной оферты следующее условие: «в случае расторжения Договора/Дополнительного соглашения по инициативе Абонента до истечения полных 12 (двенадцати) месяцев с даты начала действия Промо периода, Оператор вправе произвести доначисление Абоненту разницы между стоимостью фактически оказанных Услуг, рассчитанной по Специальному и Базовому тарифу за весь Промо период пользования Услугами, в котором произошло расторжение договора». Указанное условие ущемляет права потребителей, так как противоречит положениям действующего законодательства о защите прав потребителей.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Шапошникова А. В. Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
109147, Г. МОСКВА, УЛ. МАРКСИСТСКАЯ, Д. Д. 4,

Нет данных о результатах проверки