ООО МФК "ОНЛАЙНЕР"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, поступили сведения о следующих действиях (обращение Лепехиной Натальи Александровны). В рамках осуществления государственного контроля (надзора) установлено, что в нарушение требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) Лепехиной Н.А. и третьим лицам поступают требования о погашении просроченной задолженности от ООО МКК "ОНЛАЙНЕР". В рамках рассмотрения обращения установлено, что между Лепехиной Н.А. и ООО МКК "ОНЛАЙНЕР", 28.02.2024 заключен договор потребительского займа № 0008002675. Ввиду несвоевременного исполнения кредитных обязательств возникла просроченная задолженность 20.06.2024. Из полученных сведений установлено, что с целью взыскания просроченной задолженности ООО МКК «Онлайнер» осуществляло взаимодействие посредством направления текстовых сообщений (смс-сообщений) с альфа-нумерического имени CARANGA на абонентский номер Лепехиной Н.А.: 23.06.2024 в 09:00, 26.06.2024 в 09:00, 28.06.2024 в 00:00, 01.07.2024 в 00:00, 07.07.2024 в 09:00, 09.07.2024 в 09:00, 14.07.2024 в 09:00, 19.07.2024 в 09:00, 24.07.2024 в 09:00, 29.07.2024 в 09:00, 03.08.2024 в 09:00, 08.08.2024 в 09:00, 13.08.2024 в 09:00. Иных способов взаимодействия с целью взыскания просроченной задолженности не осуществлялось. Из содержания текстового сообщения установлено нарушение положений п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, а именно несоблюдение обязательных требований к временному интервалу взаимодействия с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений текстовых сообщений, направленных должнику при взыскании просроченной задолженности. В соответствии с п. 1 ч. 5 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, не допускается направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с должником посредством телеграфных сообщений, текстовых, голосовых и иных сообщений, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи: 1) в рабочие дни в период с 22 до 8 часов и выходные и нерабочие праздничные дни в период с 20 до 9 часов по местному времени по месту жительства или пребывания должника, известному кредитору и (или) лицу. Действующему от его имени и (или) в его интересах. Вместе с тем, ООО МКК «Онлайнер» включено в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности физических лиц, регистрационный № 1471/24 от 01.02.2024. В соответствии с пунктом 9 постановления Правительства Российской Федерации от 10 марта 2022 № 336 «Об особенностях организации осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля» (далее — постановление Правительства Российской Федерации № 336), в случае выявления признаков нарушения административного правонарушения, состав которого включает в себя нарушение обязательных требований, оценка соблюдения которых отнесена к предмету видов контроля, к организации и осуществлению которых применяются положения Федерального закона № 248-ФЗ, должностные лица контрольного (надзорного) органа вправе принять меры по привлечению виновных лиц к административной ответственности только на основании результатов проведения контрольного (надзорного) мероприятия с взаимодействием с контролируемым лицом. На основании постановления Правительства Российской Федерации № 336, в 2022-2024 годах, в рамках видов государственного контроля (надзора), муниципального контроля, порядок организации и осуществления которых регулируются Федеральным законом «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» и Федеральным законом «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» внеплановые контрольные (надзорные) мероприятия, внеплановые проверки проводятся исключительно при условии согласования с органами прокуратуры: при непосредственной угрозе причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан, по фактам причинения вреда жизни и тяжкого вреда здоровью граждан. На основании пункта 10 постановления Правительства Российской Федерации № 336 допускается проведение контрольных (надзорных) мероприятий без взаимодействия, включая объявление предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований в установленных законом случаях. На основании изложенного, в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации»,